FAQ's

Preguntes freqüents

Llistat de preguntes freqüents sobre la nostra pàgina web. Per facilitar la seva consulta, les preguntes s'han agrupat en una sèrie de blocs temàtics.

No he rebut tots els articles de la meva compra. Què faig?

Revisa el teu email per comprovar si t'hem enviat un correu electrònic informant-te que un dels articles inclosos en la teva comanda ja no està disponible. En aquest cas, et reemborsarem l'import corresponent a aquest article i les despeses d'enviament de la teva comanda amb el mateix mètode de pagament utilitzat en la compra.

¿Els articles inclosos en la borsa queden reservats automàticament?

No, el fet d'incloure un article a la bossa no garanteix la seva reserva o disponibilitat. Hi ha articles amb molta demanda que poden esgotar-se abans de formalitzar la compra tot i que estaven disponibles quan els vas afegir a la teva bossa. Per agilitzar el teu procés de compra i estalviar temps en els teus pròxims comandes, registra't a perruqueriaclaudia.es.

Com puc pagar les meves compres?

PAYPAL

Per comprar amb PayPal, selecciona aquest mètode de pagament i fes clic a 'Confirma pagament'. A continuació, seràs redirigit a la pàgina de PayPal per procedir a l'pagament.

TRANSFERÈNCIA BANCÀRIA

Després de la compra, et proporcionararemos el número de compte perquè puguis fer la transferència pel total de la compra. Un cop confirmada la transferència t'enviarem la comanda.

Puedes elegir entre varios métodos de pago:

TARJETA DE DÉBITO O CRÉDITO

Visa, Visa Electron, MasterCard y American Express.

PAYPAL

Per comprar amb PayPal, selecciona aquest mètode de pagament i fes clic a 'Confirma pagament'. A continuació, seràs redirigit a la pàgina de PayPal per procedir a l'pagament.

TRANSFERÈNCIA BANCÀRIA

Després de la compra, et proporcionararemos el número de compte perquè puguis fer la transferència pel total de la compra. Un cop confirmada la transferència t'enviarem la comanda.

Puedes elegir entre varios métodos de pago:

TARJETA DE DÉBITO O CRÉDITO

Visa, Visa Electron, MasterCard y American Express.

PAYPAL

Per comprar amb PayPal, selecciona aquest mètode de pagament i fes clic a 'Confirma pagament'. A continuació, seràs redirigit a la pàgina de PayPal per procedir a l'pagament.

TRANSFERÈNCIA BANCÀRIA

Després de la compra, et proporcionararemos el número de compte perquè puguis fer la transferència pel total de la compra. Un cop confirmada la transferència t'enviarem la comanda.

Puedes elegir entre varios métodos de pago:

TARJETA DE DÉBITO O CRÉDITO

Visa, Visa Electron, MasterCard y American Express.

PAYPAL

Per comprar amb PayPal, selecciona aquest mètode de pagament i fes clic a 'Confirma pagament'. A continuació, seràs redirigit a la pàgina de PayPal per procedir a l'pagament.

TRANSFERÈNCIA BANCÀRIA

Després de la compra, et proporcionararemos el número de compte perquè puguis fer la transferència pel total de la compra. Un cop confirmada la transferència t'enviarem la comanda.


Seguretat

Per Perruqueria Claudia, la seguretat en les compres en línia és fonamental. Totes les transaccions es duen a terme a través de sistemes de pagament segurs i les dades confidencials de l'pagament són transmeses directament i de forma encriptada (SSL) a l'entitat. Comptem amb els certificats SSL de Letsencrypt i amb els certificats de seguretat de transaccions en línia: Verified by VISA, Mastercard SecureCode i American Express Safekey.